サイズ交換について｜おきなわセレクト サンエー公式通販

〈おきなわセレクト サンエー公式通販〉サイズ交換・返品について

●返品の可否

【交換期間】
商品到着から「8日以内」にご連絡いただいた場合のみ、返品及び交換を承ります。
到着より9日経過している場合は、返品及び交換致しかねますので予めご了承ください。
※〈おきなわセレクト サンエー公式通販〉購入分について、実店舗での返品・交換の対応は致しかねます。

【返送先】

〒901-2123

沖縄県浦添市西洲 3-1-1 1階

おきなわセレクト サンエー公式通販 宛

TEL：098-897-7111 FAX：098-897-5622

●返品可能条件

• 1. お届け商品のサイズ・柄がご注文商品と誤っていた場合（送料：当社負担）
• 2. 不良品（シミ・破れなど）の場合（送料：当社負担）
• 3. サイズが合わなかった場合（送料：お客様負担）

●返品不可条件

• ・商品到着から「9日以上」経過した商品
• ・ご使用された商品（試着程度は、返品可能）
• ・洗濯・クリーニングなどされた商品
• ・付属のタグを紛失、破棄してしまった現品のみの商品

●交換の流れ

返品可能条件が 1・2 の場合

①商品到着から「8日以内」に当店のお問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡をお願い致します。

②当店にて商品の在庫確認を行い、在庫がある場合は、先に当店より交換商品をお送り致します。
お受取りの際に、不良・誤った商品をドライバーさんにお渡しいただきますようお願い申し上げます。

※ご返送頂く際は、商品と商品タグまでお願い致します。
交換商品の在庫がない場合については、ご返金対応となり、
当店にて商品回収のお手配をさせていただきます。
その場合、再度、代わりの商品のご注文となりますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。

返品可能条件が 3 の場合

①商品到着から「8日以内」に当店のお問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡をお願い致します。

②当店にて商品の在庫確認を行い、在庫がある場合は、交換希望在庫を確保致します。
お客様ご負担となりますが、レターパックなどで、返品先ご住所に商品のご返送を宜しくお願い致します。

③商品の状態を確認後、交換希望商品を当社負担にて再度発送させていただきます。

※ご返送頂く際は、商品と商品タグまでお願い致します。
交換商品の在庫がない場合については、ご返金対応となり、
当店にて商品回収のお手配をさせていただきます。
その場合、再度、代わりの商品のご注文となりますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。