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よりすぐりのギフトをぜひ。
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年越し沖縄そば
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お選びください。お届け先によって商品価格が異なります。
お肉・ハムギフト
海鮮ギフト
ブルーシール・そばギフト
フルーツギフト
お菓子・スイーツギフト
お酒ギフト 酒類に関しては、ご注文者様住所により商品価格が異なる為、それぞれのボタンよりお進みください。
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ドリンクギフト
成城石井ギフト
アイスクリームギフト
かまぼこギフト
首里石鹸ギフト
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店頭販売もされているギフトで
沖縄本島内送料無料の商品もございます。
よくあるご質問
お届けの目安について
- Q お届けの目安について
-
商品により、出荷開始からお届けまでに、お日にちを頂く場合がございます。
詳しくは、各商品ページ説明欄をご確認ください。
熨斗（のし）について
- Q どのような種類の熨斗が選択できますか？
- 選択可能な熨斗は商品によって異なっております。
産地直送ギフト商品については、”無地””お中元””お歳暮”の３種類のみとなっております。（名入れ不可）
産地直送商品をご選択のお客様で上記以外の熨斗をご指示・名入れのご要望を頂いてもご対応不可となりますので予めご了承ください。
また、それ以外（産地直送以外）の商品で上記３種類以外の熨斗をご希望のお客様は備考欄へ直接ご指示ください。
- Q 熨斗はどのように設定できますか？
- ご注文商品を”買い物かごに入れる”へ押した後、”ご注文手続きへ（ギフト用）”へお進みください。
※”ご注文手続きへ”に進んだ場合、熨斗のご指示は出来ませんのでご注意ください。
ログイン
↓
お届け先様をご選択※変更がある場合は贈り主様を情報を変更
↓
”設定して注文の確認画面に進む”へ
↓
商品名の左側 □ へチェックを入れて、”チェックした商品を追加”を押す
↓
画面が更新され”のし・ラッピング設定へ”を押す
↓
”のし有り”へチェック
↓
ご希望の”のし”をチェック
↓
〇〇熨斗（シールタイプ）をチェック
↓
”包装紙不要”をチェック
↓
”設定する”を押す
↓
設定完了上記手順で熨斗の設定が可能となっております。
領収書について
- Q 領収書はどのように発行できますか？
-
当オンラインショップでは手書き領収書の発行はいたしかねますので予めご了承ください。 （領収書の二重発行を防ぐ為、原則として当店からの領収書発行はお断りさせていただいております。）
・オンラインストアの購入履歴より、お客様ご自身で領収書を発行ください。
※事前にご確認ください
領収書の発行にはログイン（会員登録）が必要です。
領収書の発行は商品発送後、出力可能となります。
金額訂正や但し書き修正、複数オーダーの合算、再発行は承りできません。
◆対象のお支払い方法◆
【クレジットカード決済】【コンビニ決済】
宛名・但し書きはご注文の際に記載いただいた内容での発行となります。
（空欄の場合：宛名”上様” 但し書き”サンエーオンラインショップご利用分として”での発行となります。）
領収書の再発行をご希望の場合は、［領収書を発行する］ボタンを再度押してください。領収書には「再発行」の文字が印字されます。
※一度発行ボタンを押すと、印刷されなかった場合でも、2回目以降は「再発行」の文字が印字されます。
領収書は、納品書兼領収書となりますのでインボイス制度に対応しています。 ■「サンエーオンラインショップ領収書発行方法」へ
お支払いについて
- Q ご利用頂けるお支払い方法について
-
ご利用頂けるお支払い方法：クレジットカード／コンビニ決済(前払) クレジットカードでのお支払い ＜取り扱いカード＞ VISA／MASTER／JCB／アメリカンエクスプレス／ダイナースクラブ
「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。
対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
＊ 3Dセキュア2.0とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、各クレジットカード団体が推奨する本人認証サービスです。本人認証の方法や表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。 ・お支払い回数は「一括払い」のみとなります。
・クレジットカードの決済確認が取れない場合（オーソリＮＧ表示など）ご注文を継続出来ず、キャンセルとなる事がございます。
・ご注文者様氏名と異なる名義のクレジットカードはご利用は頂けません。確認が取れない場合は、キャンセルとなる事がございます。
・ご注文いただいたお客様とカードの名義人様が異なる場合は、ご本人様確認のため、電話・メールなどでご連絡させていただく場合がございます。
（旧姓・ご家族名義でご注文の際は、必ずその旨を備考欄にご記入ください）
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
コンビニ決済(前払) ・商品は、ご入金確認後３日以内に発送いたします。
＜＜ ご入金までの流れ ＞＞
・ご注文後、送料を確認した後、メールにてお支払い番号お知らせいたします。
・番号をお控えになり、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。その際に表示される金額は、送料込みの「お支払い総額」となっております。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・期限までにお支払いいただけない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
＜＜ コンビニ決済手数料について ＞＞
・「コンビニ決済」をご利用の際は、お買上げ商品の合計金額に応じて以下の手数料が追加されます。
商品合計金額(税込) コンビニ決済手数料（税込） １～４,９９９円 １６０円 ５,０００～９,９９９円 ３００円 １０,０００～１９,９９９円 ４５０円 ２０，００００～ 上記手数料に対し、商品合計代金＋１０,０００円毎に３００円追加
冬ギフトに関するお問い合わせ
- Q 冬ギフトに関するお問い合わせについて
-
冬ギフトについてのお問い合わせはこちらから受け付けております。
以下のフォームより必要事項を記載の上、お問い合わせください。
直接店舗にご連絡をいただいても、ご回答できませんので予めご了承ください。
お問い合わせフォームへ＞＞
包装・熨斗について
- 包装について
-
産直商品は、メーカーまたは産地より、指定のギフト箱にてお届けいたします。
包装ラッピングのご指示をいただいても、一切対応ができません。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。- チョコレート類や生鮮品など、クール便でお届けの際は、包装紙が濡れてしまい、破れてしまう場合があります。
- 100サイズ以上は、包装をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 熨斗について
-
「御中元」「御歳暮」「内祝」のシールタイプの熨斗をご用意しております。
産地直送ギフトなど、各商品によって異なりますので、詳しくは商品ページをご確認の上ご注文の際に”備考欄やコメント欄”にてご指示ください。各出荷元によってデザインは異なります。予めご了承くださいませ。
配送について
- 商品は、産地やメーカーより直接お客様先へお届けしますので、お届け日の指定ができません。ご了承ください。
- 商品により、出荷開始からお届けまでに、お日にちを頂く場合がございます。詳しくは、各商品ページ説明欄をご確認ください。
- 商品によって配送承り期間と発送開始からお届けまでの日数が異なります。詳しくは商品詳細ページにてご確認ください。
- 産地直送ギフトはすべて送料およびクール代金込みとなります。
- 店頭ギフトについては1品 本体価格3,000円以上の商品は「沖縄本島無料発送」となります。
- 店頭ギフトのお酒ギフト・お米ギフト・冷蔵ギフト商品は、沖縄本島内無料発送の対象外となります。ご了承ください。